سياسة الخصوصية

 

سياسة الخصوصية لمنصة Hamyar Union

تاريخ النفاذ: 1 يناير 2026

إن Hamyar Union («نحن»، «لنا»، «خاصتنا») تحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن بياناتك وحمايتها عند استخدامك لبرامجنا المحاسبية والمالية («الخدمة»). وباستخدامك Hamyar Union أو الوصول إليه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي تساعدنا على تقديم الخدمة وصيانتها وتطويرها:

أ. المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها طوعاً عند التسجيل أو التفاعل مع البرنامج، مثل:

• الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• اسم الشركة والمعلومات التجارية
• معلومات الفوترة والدفع (حساب بنكي أو بيانات البطاقة)
• اسم المستخدم وبيانات تسجيل الدخول

تُستخدم هذه المعلومات للتعريف بك أو لتفعيل ميزات البرنامج.


ب. البيانات المالية والتجارية

كجزء من استخدامك لبرنامجنا المحاسبي، قد نقوم بمعالجة:

• سجلات المعاملات
• سجلات الفواتير والمدفوعات
• قيود دفتر الأستاذ والتقارير المالية
• التفاصيل الضريبية والمحاسبية الخاصة بنشاطك التجاري

هذه البيانات ضرورية لتشغيل وتقديم الوظائف الأساسية للخدمة.


ج. البيانات التقنية

نقوم كذلك بجمع بعض المعلومات التقنية تلقائياً، مثل:

• بيانات الاستخدام وسجلات النظام
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين أداء الخدمة

تساعدنا هذه المعلومات على تعزيز الأمان والأداء والاستقرار.


2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة وتخصيصها وتشغيلها
• معالجة المعاملات وتقديم التقارير المالية
• التحقق من الهوية وتأمين حسابك
• الرد على طلبات الدعم وتحسين البرنامج
• إرسال التحديثات والإشعارات والرسائل التسويقية (عند السماح بذلك)
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

لن نستخدم بياناتك الشخصية لأي أغراض لا تتوافق مع هذه السياسة دون موافقتك.


3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

قد نقوم بمشاركة معلوماتك مع:

• مزودي الخدمات والشركاء المساهمين في تشغيل البرنامج أو صيانته
• معالجات الدفع لإدارة الاشتراكات والفوترة
• الجهات القانونية عند الحاجة أو بموجب القانون
• أطراف ثالثة في حال الدمج أو الاستحواذ أو نقل الأعمال

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي أطراف خارجية لأغراض الربح أو التسويق.


4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

• الحفاظ على جلسات المستخدم
• تحسين الوظائف وتجربة الاستخدام
• تحليل أنماط الاستخدام والأداء

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يحد من بعض ميزات الخدمة.


5. أمن البيانات والاحتفاظ بها

نطبق إجراءات تقنية وإدارية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد أي منظومة أمنية مضمونة بنسبة 100%.

نحتفظ بالبيانات الشخصية والتجارية للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفق المتطلبات القانونية المعمول بها.


6. حقوقك

اعتماداً على موقعك الجغرافي، قد تكون لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

• الحق في الوصول إلى بياناتك أو طلب نسخة منها
• الحق في تصحيح أو تحديث معلوماتك
• الحق في حذف البيانات أو تقييد معالجتها
• الحق في الاعتراض على استخدام البيانات أو سحب الموافقة

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.


7. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجّهة للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن مثل هذه البيانات قد جُمعت، فيُرجى التواصل معنا لحذفها.


8. الروابط إلى مواقع وخدمات خارجية

قد يحتوي Hamyar Union على روابط لخدمات أو مواقع خارجية. وتخضع هذه الخدمات لسياسات خصوصية مستقلة، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها.


9. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. وسيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ نفاذ جديد.


10. بيانات التواصل

في حال كان لديك أي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

الهاتف وواتساب: ‎+971563501497
الموقع الإلكتروني: hamyarunion.com

AI Assistant