Hamyar Union के लिए गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 1 जनवरी 2026
Hamyar Union (“हम”, “हमें”, “हमारा”) आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और आपके व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे अकाउंटिंग और वित्तीय सॉफ्टवेयर (“सेवा”) का उपयोग करते हैं, तो हम आपका डेटा कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं। Hamyar Union का उपयोग या एक्सेस करने से, आप इस नीति में बताए गए प्रथाओं से सहमत होते हैं।
हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो हमें सेवा प्रदान करने, उसका रखरखाव करने और उसे बेहतर बनाने में सहायता करती है:
हम वह व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं, जिसे आप पंजीकरण या सॉफ्टवेयर के साथ इंटरैक्शन के दौरान स्वेच्छा से प्रदान करते हैं, जैसे:
• नाम, ईमेल पता, फोन नंबर
• कंपनी का नाम और व्यावसायिक जानकारी
• बिलिंग और भुगतान संबंधी जानकारी (बैंक खाता या कार्ड विवरण)
• उपयोगकर्ता नाम और खाता प्रमाण-पत्र
यह जानकारी आपकी पहचान करने और सॉफ्टवेयर की सुविधाएँ प्रदान करने के लिए उपयोग की जाती है। (Hamyar Union)
अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करते समय, हम निम्न प्रकार के डेटा को संसाधित कर सकते हैं:
• लेन-देन के रिकॉर्ड
• चालान और भुगतान लॉग
• सामान्य लेजर प्रविष्टियाँ और वित्तीय रिपोर्ट
• आपके व्यवसाय से संबंधित कर और लेखांकन विवरण
यह डेटा सेवा की मुख्य कार्यक्षमता को संचालित करने और प्रदान करने के लिए आवश्यक है।
हम स्वचालित रूप से कुछ तकनीकी जानकारी भी एकत्र करते हैं:
• सॉफ्टवेयर उपयोग डेटा और लॉग
• कुकीज़ और समान तकनीकें, जो सेवा के प्रदर्शन में सुधार करती हैं
यह जानकारी हमें सेवा की सुरक्षा, प्रदर्शन और स्थिरता बढ़ाने में मदद करती है।
हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं:
• सेवा को प्रदान करना, वैयक्तिकृत करना और संचालित करना
• लेन-देन को संसाधित करना और वित्तीय रिपोर्ट प्रदान करना
• आपके खाते का प्रमाणीकरण और सुरक्षा सुनिश्चित करना
• सहायता अनुरोधों का उत्तर देना और हमारे सॉफ्टवेयर में सुधार करना
• अपडेट, सूचनाएँ और (अनुमति होने पर) विपणन संचार भेजना
• कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करना
हम आपकी सहमति के बिना आपके डेटा का उपयोग इस नीति से असंगत उद्देश्यों के लिए नहीं करते हैं।
हम आपकी जानकारी निम्न के साथ साझा कर सकते हैं:
• सेवा संचालन और रखरखाव में सहायता करने वाले सेवा प्रदाता और साझेदार
• बिलिंग और सब्सक्रिप्शन प्रबंधन के लिए भुगतान प्रोसेसर
• कानून द्वारा आवश्यक होने पर कानूनी प्राधिकारी
• अधिग्रहण, विलय या व्यवसाय हस्तांतरण के मामलों में तृतीय पक्ष
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को विपणन या लाभ के लिए तृतीय पक्षों को बेचते नहीं हैं।
हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं:
• उपयोगकर्ता सत्र बनाए रखने के लिए
• कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए
• उपयोग पैटर्न और प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए
आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से सेवा की कुछ सुविधाएँ सीमित हो सकती हैं।
हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या नष्ट होने से बचाने के लिए तकनीकी, प्रशासनिक और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं। हालांकि, कोई भी सुरक्षा प्रणाली पूरी तरह त्रुटिरहित नहीं होती।
हम व्यक्तिगत और व्यावसायिक डेटा को केवल उतनी ही अवधि तक बनाए रखते हैं, जितना कि इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने या लागू कानूनों के अनुसार आवश्यक हो।
आपके स्थान के आधार पर, आपको अपने डेटा के संबंध में निम्न अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:
• अपने डेटा तक पहुंचने या उसकी प्रति का अनुरोध करने का अधिकार
• जानकारी को सुधारने या अपडेट करने का अधिकार
• डेटा हटाने या उसके प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार
• डेटा उपयोग पर आपत्ति करने या सहमति वापस लेने का अधिकार
इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए विवरणों के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि ऐसी जानकारी एकत्र की गई है, तो कृपया हमें सूचित करें ताकि हम उसे हटा सकें।
Hamyar Union में बाहरी सेवाओं के लिंक शामिल हो सकते हैं। इन तृतीय-पक्ष सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियाँ होती हैं, और हम उनकी सामग्री या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। अद्यतन संस्करण इस पृष्ठ पर संशोधित प्रभावी तिथि के साथ प्रकाशित किया जाएगा।
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के संबंध में कोई प्रश्न या अनुरोध हैं, तो आप हमसे यहाँ संपर्क कर सकते हैं:
फोन और व्हाट्सएप: +971563501497
वेबसाइट: hamyarunion.com